Identificación del cliente o servicio encuesta:

Calidad de respuesta del laboratorio a solicitudes de información o asesoramiento
MalaRegularBuenaMuy buenaExcelenteNunca solicitó

Califique plazos de entrega de resultados
MaloRegularBuenoMuy buenoNunca solicitó

Eficacia del sistema de envío de resultados por mail o intralab
MaloRegularBuenoMuy buenoExcelenteNo lo conoce

¿Considera que la relación precio/calidad de los servicios brindados es adecuada?
MalaRegularBuenaMuy buenaExcelenteNo la conoce

¿Sabía Ud. que el Laboratorio Alfa tiene sistema de gestión de calidad certificado por la norma ISO 9001 desde diciembre de 2012?
SiNo

¿Conoce el sitio web del Laboratorio?
SiNo

¿Lo utiliza regularmente?
SiNo

¿Nos sigue en redes sociales?
FacebookInstagramTwitter

Está al tanto de que el laboratorio tiene un área de:
Biología Molecular en desarrollo, con las siguientes pruebas Tipificación HPV, Carga viral HIV, Factor V Leiden, Mutación Pt 20210 entre otros.
SiNo

Andrología Clínica y Fertilidad que incluye las siguientes pruebas; Espermograma con Swim up, Tunel, Preparaciones para inseminación. Hormona Anti mulleriana.
SiNo

Inmunología especializada que incluye las siguientes pruebas de autoinmunidad ANA, ANCA , pool ENA; paneles de alergias por grupo de alérgenos e individuales, serología para Herpes y Rubeola , IGF1.
SiNo

Está interesado en algún otro servicio o prueba que el laboratorio pueda ofrecerle: